Работа с обращениями граждан
Родители (законные представители) детей, а также иные граждане, могут подать обращение:
-
лично в письменном или устном виде,
-
по телефону 8(39031) 2- 45- 04,
- посредством электронной почты (адрес электронной почты Учреждения — Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ),
-
с помощью функции «Обратная связь» на официальном сайте Учреждения ( ссылка для перехода на страницу «Обратная связь»),
-
письменно через почту России на адрес Учреждения: 655150, Республика Хакасия, г. Черногорск, проспект Космонавтов, 4г.
Обращения от граждан принимаются к рассмотрению только в том случае, если указаны:
-
фамилия, имя, отчество заявителя;
-
контактные телефоны заявителя;
-
дата и личная подпись заявителя;
-
почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).
Прежде чем задать вопрос, просим Вас ознакомиться с Федеральным законом от 02.05.2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
На основании Федерального закона от 28.07.2012 г. № 141-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:
-
вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;
-
нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
-
предложения рекламного характера;
-
нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;
-
вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.
Информация по итогам работы с обращениями граждан в МБДОУ "Росинка"
за I- полугодие 2024 года
Обратилось на личный прием граждан – 15 человек.
Поступило письменных обращений граждан – 0
Из общего числа письменных обращений поступило через электронную почту – 0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ – 10 человек.
Даны разъяснения –5 человек.
Тематика обращений: профилактические прививки и разъяснения по правилам внутреннего распорядка обучающихся.
Обновлено (24.06.2024 04:33)